پورتال سازمانی

پرتال سازمانی

پورتال هوشمند

سه‌شنبه, 3 ارديبهشت 1398
نظرسنجی

    مشترک محترم، لطفا با نظرات سازنده خود و تکمیل پرسشنامه، ما را در جهت ارائه خدمات بهتر و بهبود مستمر خدمات یاری فرمایید

    چاپ
    عنوان نظرسنجی: نظرسنجی از خدمات شرکت
    اطلاعات شخصي
    جنسيت  :
    مرد زن
    وضعيت تاهل : 
    متاهل مجرد
    سن : 
    ميزان تحصيلات : 
    شغل : 

    میزان رضایت خود را از كيفيت آب مصرفی چگونه ارزیابی می کنید؟

    میزان رضایت خود را از فشار آب مصرفی محل سکونت چگونه ارزیابی می کنید؟

      از نظر شما بهای آب مصرفی به چه صورت است؟

    به نظر شما کدامیک از روش های زیر بر کاهش مصرف تاثیر گذار است؟

    به نظر شما بهای فاضلاب دفع شده به چه صورت است؟

    میزان رضایت شما در خصوص اجرای طرحهای دفع فاضلاب از طرف شرکت آبفا به چه شکل است؟

    میزان رضایت شما از ارتباط غیر حضوری با شرکت از طریق سایت به چه صورت است؟

     میزان رضایت شما نسبت به پاسخگويي به موقع تلفن اتفاقات شرکت به شماره 122 به چه شکل است؟

       چه ابزاری را برای اطلاع رسانی اتفاقات آب پیشنهاد می کنید؟

    تا چه میزان از مصارف استاندارد آب مطلع هستید؟

         میزان دقت مامورین قرائت کنتور از نظر شما به چه شکل است؟

       میزان رضایت شما از نحوه برخورد مأمورين قرائت و توزيع قبوض آب چگونه است؟

        میزان رضایت شما از  نحوه و زمان قرائت كنتور چه اندازه است؟

    میزان رضایت شما از نحوه توزيع قبوض آب و فاضلاب چه اندازه است؟

    تا چه اندازه با ارائه صورتحساب به صورت اینترنتی و توقف صدور و پخش قبوض به صورت فیزیکی موافقید؟

        اطلاعات مندرج روي قبوض آب مصرفي را تا چه حد كافي و شفاف مي دانيد ؟

    نحوه اطلاع رسانی تعرفه آب به مشترکین از طرف شرکت تا چه حد کافی است؟

        چه زمانی را برای قرائت کنتور پیشنهاد می کنید ؟

    میزان رضایت خود را از عملکرد دفاتر پیشخوان چگونه ارزیابی می کنید؟

      میزان رضایت شما در خصوص دسترسی به مسئولين شرکت در مواقع نياز چگونه است؟

    میزان رضایت شما در خصوص پاسخگويي مسئولين شركت به مسائل و مشكلات در زمان مناسب چگونه است؟

    میزان رضایت شما در خصوص پاسخگويي فوری مسئولين شركت به شکایات چگونه است؟

     میزان رضایت خود را نسبت به اقدام به موقع در رفع اتفاقات آب و فاضلاب چگونه ارزیابی می کنید؟

      بیشترین مشکلاب آب و فاضلاب شما ‌كداميك از موارد زير بوده است؟

    از نظر شما بیشترین مشکل کیفیت آب مصرفی چیست؟

    نظرات
    توضيحات
    ارسال

    5.3.5.0
    V5.3.5.0